Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 15. mai 2026

Disse vilkårene regulerer bruken av tjenesten Spisr, både nettsiden spisr.no og mobilappen Spisr levert av Spisr AS.

1. Om tjenesten

Spisr er en plattform for matopplevelser som lar deg oppdage og løse inn kuponger og signaturretter fra deltakende restauranter, blant annet gjennom kampanjen Restaurantdagene.

Tjenesten formidler tilbud fra restaurantene. Selve måltidet og servicen leveres av den enkelte restaurant.

2. Registrering og konto

Du registrerer en konto i mobilappen ved å oppgi et norsk telefonnummer og bekrefte en engangskode (OTP) levert via SMS. Telefonnummeret er din unike identifikator.

Du er ansvarlig for at telefonnummeret du oppgir er ditt, og at du holder enheten din sikker. Vi anbefaler at du logger ut når du låner ut enheten.

3. Aksept av vilkårene

Ved å registrere deg på ventelisten, opprette en konto i appen eller bruke tjenesten på annen måte, godtar du disse vilkårene og personvernerklæringen vår.

4. Ditt ansvar som bruker

Du forplikter deg til ikke å misbruke tjenesten, ikke å forsøke å omgå tekniske sikkerhetstiltak og ikke å bruke tjenesten i strid med lov.

Du må gi korrekte kontaktopplysninger og oppdatere dem ved endring.

5. Kuponger og innløsning

Kuponger som vises i appen kan løses inn hos den aktuelle restauranten i henhold til de spesifikke vilkårene som vises for den enkelte kupong (gyldighetsperiode, åpningstider, antall og eventuell forhåndsreservasjon).

En kupong kan kun løses inn én gang per bruker. Når en kupong er løst inn er innløsningen endelig og kan ikke reverseres via appen.

Tilgjengelighet av kuponger avhenger av restaurantens kapasitet. Vi kan ikke garantere at en bestemt kupong er tilgjengelig til enhver tid.

6. Restaurantdagene

Restaurantdagene er en periodisk kampanje hvor deltakende restauranter tilbyr signaturretter til faste prisnivåer. Detaljerte kampanjevilkår, prisnivåer og restaurantliste publiseres før hver kampanje på spisr.no og i appen.

7. Betaling

Med mindre annet er uttrykkelig opplyst i appen, gjøres betaling for måltidet direkte til restauranten ved fremvisning av kupongen. Spisr formidler ikke betaling i nåværende versjon av tjenesten.

Eventuelle uoverensstemmelser om mat, service eller priser tas opp med restauranten. Vi forsøker å bistå der vi kan, men er ikke part i avtalen mellom deg og restauranten.

8. Tilgjengelighet og ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». Vi gjør vårt beste for å holde tjenesten oppe og oppdatert, men kan ikke garantere uavbrutt tilgjengelighet, feilfri drift eller at en bestemt funksjon vil være tilgjengelig til enhver tid.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller tap som følge av manglende oppfyllelse av en restaurants tilbud. Ansvar er uansett begrenset til verdien av den aktuelle kupongen.

Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke lovlig kan begrenses, herunder ansvar for grovt uaktsomme eller forsettlige handlinger og lovbestemte forbrukerrettigheter.

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring, som er tilgjengelig på spisr.no/personvern.

10. Avslutning av konto

Du kan når som helst slette kontoen din i appen under Profil → Konto → Slett konto. Innløste kuponger og kvitteringer kan likevel bli oppbevart i den tiden bokføringsloven og personvernerklæringen tilsier.

Vi kan sperre eller avslutte kontoen din ved vesentlig brudd på vilkårene eller mistanke om misbruk.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post til registrerte brukere eller i appen før de trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene har trådt i kraft regnes som aksept.

12. Lovvalg og verneting

Norsk rett gjelder for disse vilkårene. Tvister som ikke kan løses i minnelighet skal behandles av Oslo tingrett som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig forbrukerlovgivning.

13. Kontakt

Spørsmål om vilkårene eller tjenesten kan sendes til hei@spisr.no.

Terms of Use

Last updated: 15 May 2026

These terms govern your use of the Spisr service, including the spisr.no website and the Spisr mobile app provided by Spisr AS.

1. About the service

Spisr is a food-discovery platform that lets you discover and redeem coupons and signature dishes from participating restaurants, including through the Restaurantdagene campaign.

The service brokers offers from restaurants. The meal itself and the service are delivered by the individual restaurant.

2. Registration and account

You create an account in the mobile app by submitting a Norwegian phone number and confirming a one-time code (OTP) delivered by SMS. Your phone number is your unique identifier.

You are responsible for ensuring the phone number you provide is your own and for keeping your device secure. We recommend you sign out when lending the device to someone else.

3. Acceptance of these terms

By joining the waitlist, creating an account in the app or otherwise using the service, you agree to these terms and our privacy policy.

4. Your responsibilities

You agree not to misuse the service, not to attempt to circumvent technical security measures, and not to use the service in violation of law.

You must provide accurate contact details and keep them up to date.

5. Coupons and redemption

Coupons shown in the app can be redeemed at the relevant restaurant subject to the specific terms displayed for each coupon (validity period, opening hours, quantity and any required reservation).

Each coupon may only be redeemed once per user. Once redeemed, the redemption is final and cannot be reversed through the app.

Coupon availability depends on the restaurant's capacity. We cannot guarantee that a specific coupon is available at any given time.

6. Restaurantdagene

Restaurantdagene is a recurring campaign in which participating restaurants offer signature dishes at fixed price tiers. Detailed campaign terms, price tiers and the participating restaurant list are published on spisr.no and in the app before each campaign.

7. Payment

Unless otherwise stated explicitly in the app, payment for the meal is made directly to the restaurant when you present the coupon. Spisr does not process payment in the current version of the service.

Any disputes about food, service or pricing should be raised with the restaurant. We try to help where we can but are not a party to the contract between you and the restaurant.

8. Availability and limitation of liability

The service is provided 'as is'. We do our best to keep the service up and updated but cannot guarantee uninterrupted availability, error-free operation, or that a particular feature is available at all times.

We are not liable for indirect losses, lost profits or losses resulting from a restaurant's failure to perform. Our liability is in any event limited to the value of the relevant coupon.

Nothing in these terms limits liability that cannot lawfully be limited, including liability for gross negligence or wilful misconduct and statutory consumer rights.

9. Privacy

We process personal data in accordance with our privacy policy, available at spisr.no/personvern.

10. Account termination

You can delete your account at any time in the app under Profile → Account → Delete account. Redeemed coupons and receipts may still be retained for the period required by bookkeeping law and the privacy policy.

We may suspend or terminate your account upon material breach of these terms or suspected abuse.

11. Changes to these terms

We may update these terms. Material changes are announced by email to registered users or in the app before they take effect. Continued use of the service after the changes take effect constitutes acceptance.

12. Governing law and venue

These terms are governed by Norwegian law. Disputes that cannot be resolved amicably shall be heard by Oslo District Court as the venue, unless mandatory consumer law provides otherwise.

13. Contact

Questions about these terms or the service can be sent to hei@spisr.no.